【留言】
 　　通过用户提问的方式进行留言，客服可以通过ifcms进行后台审核后才显示，并且在后台进行回复，前台以一问一答进行显示。

【在线QQ】  
　　提供企业QQ整站悬挂，可以在任何页面都能找到QQ聊天入口，点击后可以直接对话。

【在线客服交流】  
　　主要提供在线交流软件，例如53客服，TQ，LIVE800等交流软件，他们具备以下功能：
     　　 用户在线即时交流
      　　网站访问数据统计分析
      　　监控用户访问路线

【评论】
　　针对网站某些板块进行评论，例如新闻、图片赏析等。用户可以再前台进行评论，顶、砸等操作。

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